雷电接口只能充电不能外界显示器或者传输数据

突然发现有一个雷电接口只能充电不能外界显示器也不能识别拓展坞上的鼠标和u盘

MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2022年2月19日 上午2:37

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发布日期 2022年2月20日 下午9:44

泽豪194,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解你的 Mac 其中一个雷雳接口出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 的 SMC
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月20日 下午9:44 回应 泽豪194

泽豪194,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解你的 Mac 其中一个雷雳接口出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 如果你使用的是 Intel 芯片的 Mac,请尝试重置 Mac 的 SMC
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


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