关于MAC的键盘召回

Mio_33，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指你的 Mac 键盘无法正常工作，是吗？如果是的话，建议你携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。

要查看你当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请你参考以下步骤：

1. 请点击以下链接： https://getsupport.apple.com/products
2. 选择“Mac”，然后选择“物理或浸液损坏”。
3. 点击“键盘、鼠标或触控板问题”，然后点击“继续”。
4. 选择“自行送修”。
5. 输入你的 Apple ID 和密码，然后选择你的产品或输入产品序列号，你也可以点击“跳过这一步”。（如果你在中国大陆，可能需要你额外输入你的姓名，以及证件号。）
6. 输入你所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

重要：建议你在送修前备份好 macOS 的数据。

同时，也建议你参考以下知识文章和视频以保护你的信息并节约时间：

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

希望对你有所帮助，感谢！

需要300的检测费吗 ？