MacBook换电池后屏幕出现凹陷亮点

去年8月,在苹果售后更换完电池后,回来在使用过程中发现屏幕中间出现一个凹痕,我一直用电脑很小心,一直没想明白是怎么出现的凹陷。今天看MacBook电池更换视频,发现在拆电池时,会在与凹陷位置垂直的位置拧螺丝和操作,当时换电池时挤压到了键盘,并挤压了屏幕造成,这种情况苹果官方给维修吗

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

发布日期 2022年2月16日 上午1:07

回复
回复量:1

2022年2月17日 下午7:25 回应 david36

david36,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 MacBook Pro 出现了显示屏异常的情况。建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入你的序列号、IMEI 或 MEID。你也可以点击“跳过这一步“(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议你参考以下知识文章以保护你的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作


希望对你有所帮助,感谢 !

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook换电池后屏幕出现凹陷亮点

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!