备忘录扫描文稿打不开怎么解决啊

sea208，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 iPhone 上使用“备忘录”App 扫描文稿时遇到疑问，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 iPhone。
2. 确保你的 iPhone 上有足够的储存空间。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。 

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上扫描文稿

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！