iPhone13突然黑屏且自动关机这是怎么回事
iPhone13突然黑屏且自动关机这是怎么回事？这是手机硬件的问题还是软件的问题
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iPhone 13, iOS 15
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Jk_Liu
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社区版主
流星花园，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到意外关机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 iPhone。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 确保所有 App 都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到你，谢谢！
