iphone13自动黑屏转圈重新解锁
最近多次遇到iphone13刚打开手机，点击一个app就自动黑屏，loading几秒，重新解锁，进去后再点击app还是不行。要重试好多次
iPhone 13, iOS 15
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以下用户的用户个人资料：
T_Xu
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社区版主
Leon13，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你目前在使用 iPhone 时遇到 App 意外关闭的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：
- 重新启动你的 iPhone。
- 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
- 确保你安装的 App 均来源于 App Store，并确保这些应用已经更新至最新。
- 强制关闭出现问题的 App，然后再次打开，确认使用情况。
- 删除出现问题的 App。（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后通过 App Store 重新下载。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到你，谢谢！
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