我的苹果xs扬声器🔉不会响

方艳红艳红，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指 iPhone 上的扬声器出现没有声音的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保在 iPhone 上打开响铃模式。
2. 如果可能，确保所有”专注模式”已关闭。
3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 检查扬声器开口处，看看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁扬声器开口处。确保刷子清洁、干燥。
5. 重新启动你的 iPhone。
6. 确保你安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
7. 备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

你可以参考以下知识文章来了解更多信息：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

若以上步骤未能解决你的问题，你可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望能够帮助你，谢谢！