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苹果13的使用问题 激活3天玩王者荣耀(刚开局闪退)

关于我买了iPhone13 256G配置激活3天玩王者荣耀(刚开局闪退)


[经过版主编辑]

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年2月10日 下午10:26

回复
回复量: 3

2022年2月14日 上午9:28 回应 Mewillanm

Mewillanm,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用特定应用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 退出并重新打开 App
  3. 确保你使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  4. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


你可以参考以下知识文章:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!

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