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图书英文书籍部分内容无法通过“单指用力点按”实现查询

例如在这本书中,通过“单指用力点按”查询左边这一大段中的单词并截屏,无法获得查询结果;在这一页右边以同样操作查询并截屏,就可以看到查询结果已经显示。在阅读过程中,通常是几个段落能够查询,几个段落就不能够查询;不能够查询部分的文字可以通过选中并点按查询来实现查询,但效率会低很多。不知道有没有人知道这是什么问题?


MacBook Air (2020 or later)

发布日期 2022年2月10日 下午8:21

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回复量:1

2022年2月14日 上午9:18 回应 ChauncyF

ChauncyF,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 Mac 上使用 Apple Books 阅读图书时产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在其他 Mac 上执行相同的操作,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 Apple Books 阅读图书以及进行更多操作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到你,谢谢!

图书英文书籍部分内容无法通过“单指用力点按”实现查询

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