更新到iOS15以后浏览器看视频就黑屏什么都看不了

更新到iOS15以后浏览器看视频就黑屏什么都看不了,更新之前看的很流畅


[经过版主编辑]

iPhone 11, iOS 15

发布日期 2022年2月8日 下午7:31

回复
回复量:1

2022年2月13日 下午5:11 回应 椭圆不圆

椭圆不圆,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指你在 iPhone 上使用“Safari 浏览器”播放视频时出现黑屏的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,请使用你的 iPhone 在其他视频类 App 上尝试,确认使用情况。
  4. 确保你的 iPhone 上有足够的储存空间
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

更新到iOS15以后浏览器看视频就黑屏什么都看不了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!