系统自动更新升级到ios15，升级成功后相册里近四千张照片凭空消失，联系客服并没有帮助找回一张，让清理空间，又让花钱买内存，最后一张都没回来，给出的最终答案是没有办法，找不回来就只能接受这种情况……为什么系统的bug需要用户来承担？难道系统出现问题一句找不回来就可以不了了之了？我不能理解也无法接受，毕竟谁都不会想到原机相册里照片会全部丢失，真的崩溃了，想尽办法都没有挽回的可能，里面有很多重要的照片还没来得及备份，如果有解决办法希望友友们告知一下
iPhone 7 Plus, iOS 15
是否使用了云备份功能 登录www.icloud.com 查看一下
如果一直没有使用过云备份 且 也没有进行过苹果ID的登录 设备更新之前必须进行照片这一类 进行单独备份 之后 才可以进行升级的。
这在苹果官方的更新说明中 有条款。
这个问题 具体遇到的建议详细的告知苹果官方技术支持
选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
ID是一直登录的并且没有退出过，云备份也一直在用，丢失的全部都是云备份里的，现在内存空间有占用，照片就是看不到
如果你的www.icloud.com 都没有照片了 他会进行同步本地刷新的 本地怎么还会存在呢。
之前是有的，系统突然把照片都清除了，现在一张都没有了，不是内存不足导致的，如果是内存不足应该只是没有备份的部分可能会丢失，不会全部都消失
几千张照片突然消失
