电池问题, 平板充不上电

易岿，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前在使用 iPad 时遇到无法充电的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，尝试在其他 iPad 上使用相同的充电线和电源适配器为 iPad 充电，确认使用情况。
2. 确保您的 iPad 在适当的温度下运行。
3. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
4. 使用壁式电源插座，并检查充电线、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。 
5. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
6. 重新启动您的 iPad。
7. 备份您的 iPad，然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的 iPad 无法充电

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！