ipad已停用,连接itunes

如果系统提醒您的 iPhone 或 iPad Pro 上的面容 ID 被停用

如果您在主屏幕上或“设置”中看到这条信息，则说明 iPhone 或 iPad 可能需要更新或检修。

在 iPhone X 或更新机型、12.9 英寸 iPad Pro（第 3 代）或更新机型或者 11 英寸 iPad Pro（第 1 代）或更新机型上，您可能会看到以下信息：

“检测到原深感摄像头出现问题。面容 ID 已停用。”

后续步骤

1. 将您的 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。
2. 如果您仍然无法注册您的面部或使用面容 ID 解锁您的设备，请携带设备前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处，或者就您的 iPhone 或 iPad 联系 Apple 支持。

请务必让 Apple 或授权服务提供商来维修您的设备。维修不当、进行改装或在激光系统中使用非正品 Apple 组件可能会导致安全机制无法正常工作，并可能导致眼睛或皮肤面临危险和伤害。

信息的含义

Apple 使用 iOS 中的诊断程序检测到原深感摄像头存在问题，可能会导致原深感摄像头无法正常工作。原深感摄像头包含激光器，如果设备出现故障或受到损坏，则出于安全原因，激光器可能会被停用。这个问题不会妨碍您使用 iPhone 或 iPad，但在您的 iPhone 或 iPad 完成更新或检修之前，您可能无法使用面容 ID、动话表情、拟我表情以及其他一些需要使用前置摄像头的功能。

• 发布日期： 2021 年 10 月 07 日