苹果12mini Apple Music播放音乐发热耗电

apple music播放音乐发热,耗电严重,有时会在某个界面卡死不动,手机版本ios15.2.1

iPhone 12 mini, iOS 15

发布日期 2022年1月26日 上午2:11

问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年1月29日 下午11:28

花小淋,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用“音乐“App 时出现电量消耗快和设备温度升高的现象。目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:


  • 当首次设置设备时
  • 当从备份恢复时
  • 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片“为面孔、地点或关键词设定标记时)
  • 为设备无线充电时
  • 流播放高质量视频时
  • 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone 
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。
  5. 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”,根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年1月29日 下午11:28 回应 社区用户

花小淋,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用“音乐“App 时出现电量消耗快和设备温度升高的现象。目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:


  • 当首次设置设备时
  • 当从备份恢复时
  • 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片“为面孔、地点或关键词设定标记时)
  • 为设备无线充电时
  • 流播放高质量视频时
  • 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone 
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。
  5. 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”,根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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