Apple Pay已设置快捷公交卡 刷卡时还要面容/输解锁密码

当您的 iPhone 发生 5 次失败的面容/触控 ID 认证尝试等可能影响设备安全的情况，为保护您的设备，快捷模式将会暂停，您将必须输入密码才能使用快捷卡或解锁 iPhone。参见触控 ID、面容 ID 和密码 - Apple 支持。当您在需要额外认证的时候靠近读卡器，「钱包与 Apple Pay」设置中的「默认卡」将会显示，您必须以密码认证后才能感应卡片。

您需要留意，亮起屏幕、原深感摄像头检测到脸部时，将会自动尝试面容 ID 认证。在疫情防控措施实行期间，如您佩戴口罩并亮起屏幕，可能会因此导致 1 次面容 ID 认证失败。

这就是为什么在疫情期间偶尔会出现无法使用快捷卡。建议您在感应卡片前，可以避免不必要的亮起屏幕而又不解锁 iPhone。您也可以在已解锁 iPhone 的状态下感应以使用快捷卡。

晓7，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前在 iPhone 上使用“快捷交通卡”时出现异常，是吗？如果是的话，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 请前往“设置”>“面容 ID 与密码”，在“锁定时允许访问”列表中，确保“钱包”选项已打开。
4. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

将“快捷模式”与 Apple 钱包中的卡片、凭证和钥匙配合使用

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“更多”，然后轻点“Apple Pay”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！