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苹果12Pro max256G国行升级到15.2.1微信版本8.0.17以后,微信语音聊天和视频聊天提示音特别小

苹果12Pro max256G国行升级到iOS15.2.1微信版本8.0.17以后,微信语音聊天和视频聊天提示音特别小,听筒有声音,下外放没音,而且声音已经调到最大,播放歌曲一切正常,请问这是怎么回事


[经过版主编辑]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年1月23日 上午12:11

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回复量: 3

2022年1月27日 下午2:44 回应 旭东766

旭东766,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“微信”App 时遇到异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的 App,确认使用情况。
  2. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他类似 App,确认使用情况。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  7. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


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