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苹果12突然卡死

还没使用一年,手机突然卡死,然后自动关机重启了,请问下是什么原因?

iPhone 12 mini, iOS 14

发布日期 2022年1月19日 下午2:27

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发布日期 2022年1月19日 下午3:43

在设置-隐私-分析与改进-分析数据下查看是否有 panic 文件,如果没有,代表软件异常导致内核中断机制触发,设备需要通过重新启动恢复正常,后续观察是否特定软件还是所有软件。如果看到超过2个Panic文件建议直接送修,设备可能出现硬件问题。

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2022年1月19日 下午3:43 回应 小玲34

在设置-隐私-分析与改进-分析数据下查看是否有 panic 文件,如果没有,代表软件异常导致内核中断机制触发,设备需要通过重新启动恢复正常,后续观察是否特定软件还是所有软件。如果看到超过2个Panic文件建议直接送修,设备可能出现硬件问题。

2022年1月19日 下午4:18 回应 小玲34

如果你的苹果12完全失去了控制,又是官方零售商买的,虽然几率很小,如果真的遇到了再联系天才吧。


[经过版主编辑]

苹果12突然卡死

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