微信收不到消息

为什么微信有时候收不到消息没有提醒,点进去过个几秒消息才会跳出来

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2022年1月18日 下午8:20

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发布日期 2022年1月23日 下午5:24

梦宣,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“微信”App 时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,确保所有”专注模式”已关闭
  3. 前往“设置”>“通知”,选择出现问题的 App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终(默认)”。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章来了解更多信息:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


若以上步骤未能解决您的问题,您可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望能够帮助您,谢谢!

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2022年1月23日 下午5:24 回应 梦宣

梦宣,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“微信”App 时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,确保所有”专注模式”已关闭
  3. 前往“设置”>“通知”,选择出现问题的 App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终(默认)”。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章来了解更多信息:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


若以上步骤未能解决您的问题,您可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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