打开音乐,后台转至游戏,音乐自动停止,游戏已经完全静音

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iPhone 11, iOS 15

发布日期 2022年1月13日 上午7:37

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回复量: 5

2022年1月18日 下午6:10 回应 白起

白起,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


目前了解到您在使用 iPhone 切换 App 时遇到无声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上切换其他 App,确认使用情况。
  2. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的 App,确认使用情况。
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  5. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和APN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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