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三星T7固态硬盘为什么在2021M1 Mac上无法读取数据

三星T7移动硬盘驱动成功安装并已经更新到最新版本,偏好设置也调试过,可是为什么就是无法输入密码、进行数据读取呢?

MacBook Pro 16″, macOS 12.1

发布日期 2022年1月13日 上午12:11

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回复量:1

2022年1月18日 下午4:50 回应 童雄

童雄,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上无法打开外置硬盘驱动器中的文件,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保您的外置硬盘驱动器使用 Mac 可用的文件系统格式
  3. 如果可能,推出储存设备后重新连接。
  4. 重新启动您的 Mac
  5. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好macOS 的数据。)
  6. 在 Mac 上更改文件、文件夹或磁盘的权限,确认使用情况。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上连接并使用其他储存设备


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

三星T7固态硬盘为什么在2021M1 Mac上无法读取数据

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