iPhone13,新购机通话不畅,时常断断续续

通话不畅,时常断断续续


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发布日期 2022年1月11日 下午11:36

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发布日期 2022年1月12日 上午12:46

此问题分三个模块:


一、使用环境:1. 确认设备是否在特定地点。地下停车场、长廊、洗手间、卧室角落等封闭空间或者很厚屏蔽墙体都会减弱电磁信号接收。2. 在雨天雷暴天气也会对无线电有很大干扰。3. 在人流集中情况会导致基站功率过载引起掉线情况及网络连接慢问题。

二、设备问题:1. 重新启动手机。2. 备份数据后更新系统。3. 插拔卡或更换其他 SIM 卡测试。4. 设置-通用-传输或还原 iPhone-还原-还原网络设置(不会删除数据)。

三、联系运营商:1. 确认断线次数的合理性。2. 确认运营商服务及套餐(基站维护,套餐业务影响)。


此问题不是硬件问题,可以放心使用。通话断续问题基本得到解决。如果无效建议联系400。

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2022年1月12日 上午12:46 回应 芯姸

此问题分三个模块:


一、使用环境:1. 确认设备是否在特定地点。地下停车场、长廊、洗手间、卧室角落等封闭空间或者很厚屏蔽墙体都会减弱电磁信号接收。2. 在雨天雷暴天气也会对无线电有很大干扰。3. 在人流集中情况会导致基站功率过载引起掉线情况及网络连接慢问题。

二、设备问题:1. 重新启动手机。2. 备份数据后更新系统。3. 插拔卡或更换其他 SIM 卡测试。4. 设置-通用-传输或还原 iPhone-还原-还原网络设置(不会删除数据)。

三、联系运营商:1. 确认断线次数的合理性。2. 确认运营商服务及套餐(基站维护,套餐业务影响)。


此问题不是硬件问题,可以放心使用。通话断续问题基本得到解决。如果无效建议联系400。

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