20w快充突然停止给手机充电
我晚上睡觉前准备给手机充电，突然20w快充停止给手机充电，我用手机充电器给ipad充电也没有反应，用ipad充电器给手机充电有反应，两个充电器的插头接口不一样我不知道是头还是线的问题，如果两个一起坏了有保修吗
[经过版主编辑]
lizhangfeng，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前无法为 iPhone 正常充电。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
- 使用壁式电源插座，并检查充电线、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。
- 清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
- 强制重新启动 iPhone，确认使用情况。
- 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！