13ProMax经常电信卡打不进电话但是可以打出


iPhone13 Pro Max 双卡情况下, 电信卡别人经常打不进电话,提示关机,但是此时确认电信有信号,也可以呼出电话,也可以上网,

我使用双卡 ,移动卡一切正常。


基本情况如下

  • 双卡 (移动 + 电信), 两卡都开通了5G套餐
  • 设置都是"自动5G" + "独立5G"
  • 专注模式确认没有开启
  • 防骚扰软件全部关闭


问题情况

  • 电信卡非常经常地表现为, 在有信号的情况下打不进电话,电信工程师测试问题后发现手机Volte注册失败,手机对电信基站发出的信号无响应,类似手机睡着了,此问题在任何地点都有发生。


  • 手机已经在售后测试过,蜂窝没有问题,也重新刷机更新15.2,问题照旧。


手机只有在重启后会正常一段时间,大概率在第二天或第三天发生重复问题。


互换卡槽后仍然是电信卡接不到电话,移动卡正常,换别人电信卡问题依旧,确认不是Sim卡故障。


Apple至今无法解决问题。


社区搜索有很多用户有同样的问题


希望Apple提供回馈和解析, 更新.

发布日期 2022年1月9日 上午5:36

回复

类似问题

回复量: 15

2022年3月3日 上午2:02 回应 FuFrank

我的也是出现同样的问题,iPhone13,联通主卡,电信副卡,之前出现过这种情况之后,更新到最新系统暂时解决了问题,过一段时间后,在锁屏状态下电信卡无法接到来电,这次还原了网络设置,又恢复了正常,应该是可以通过重启暂时解决问题,但后续还会出现,无法根除。但网络和接受短信皆正常,就是锁屏之后电信卡无法接到电话,到目前为止还是不知道究竟是什么原因。

2022年1月24日 上午8:18 回应 FuFrank

同样问题!13pm,双卡联通+电信,蜂窝网络用的电信卡。设置上可以肯定没问题,联通卡没任何问题,电信卡别人打进来就提示无法接通,但是可以打出,而且只要打一个电话出去,就暂时可以正常打进,然后过一阵又问题依旧。营业厅检查过sim卡,被告知没问题,两张卡更换过卡槽位置,问题依旧。

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13ProMax经常电信卡打不进电话但是可以打出

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