为什么有些视频不显示缩略图，而有些视频可以显示？
为什么有些视频不显示缩略图，而有些视频可以显示？
把不显示的视频长按“显示简介”后，又可以该视频的缩略图。但是结束“文件”应用后，再次打开“文件”又不显示缩图图了？
[图像经过版主编辑]
iPhone 12 mini, iOS 15
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Wen_Q
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社区版主
鲜12，您好
感谢您的回复！
我了解到您在使用 iPhone 中“文件”App 时出现了部分视频无法显示缩略图的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 确保更新 iPhone 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：
希望可以帮助到您，谢谢！