iCloud家人共享里显示并未在使用家庭用量

家庭用量里显示并未在使用


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iPhone 8 Plus, iOS 14

发布日期 2022年1月6日 上午12:07

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发布日期 2022年2月27日 下午8:35

我大概明白原因了,你的app store和icloud平时登的号不是一个区吧?

我也遇到过,拼了超大杯后,中途把app store登回国区号下东西,再登回外区号去看家庭用量我自己也是这样。

我是这样解决这个问题的,

1.设置icloud那里点管理存储空间-更改存储空间方案-停止使用家庭存储空间;

2.退回设置最上层,重新点名字进入icloud,这时你会看见容量变回初始的5G或者你之前还在订阅期内的个人方案容量,如50G

3.点管理存储空间-使用家庭存储空间-使用共享方案

4.再点进icloud看,这时候就会正常显示你自己实际的家庭用量,而不是并未在使用

我个人猜测可能还是和这个appleid账号未统一,在切换时候的冲突有关,利是咱可以appstore和icloud分开用,弊就是诸如这些小问题

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2022年2月27日 下午8:35 回应 丁同學

我大概明白原因了,你的app store和icloud平时登的号不是一个区吧?

我也遇到过,拼了超大杯后,中途把app store登回国区号下东西,再登回外区号去看家庭用量我自己也是这样。

我是这样解决这个问题的,

1.设置icloud那里点管理存储空间-更改存储空间方案-停止使用家庭存储空间;

2.退回设置最上层,重新点名字进入icloud,这时你会看见容量变回初始的5G或者你之前还在订阅期内的个人方案容量,如50G

3.点管理存储空间-使用家庭存储空间-使用共享方案

4.再点进icloud看,这时候就会正常显示你自己实际的家庭用量,而不是并未在使用

我个人猜测可能还是和这个appleid账号未统一,在切换时候的冲突有关,利是咱可以appstore和icloud分开用,弊就是诸如这些小问题

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2022年1月12日 下午1:51 回应 丁同學

丁同學,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上与家人一起使用 iCloud 时产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  4. 前往“设置”>“您的姓名”,退出 iCloud 帐户并重新登录。(重要:退出账户前,建议备份您的设备。)
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

与家人一起使用 iCloud


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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