iPad pro 2018使用原装充电器充不了电

我做了交叉测试

使用其他品牌的充电器可以给iPad充电

使用iPad原装充电器可以给其他设备充电

就是使用原装充电器不能给iPad充电

发布日期 2022年1月5日 上午6:10

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2022年1月11日 下午9:40 回应 海泳272

海泳272,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 iPad 使用随附的电源适配器无法充电。建议您携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“电池与充电“,然后选择“电源适配器无法正常工作”。
  4. 点击“自行送修”。
  5. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  6. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


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