苹果13打不进来电话

光天化日，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

目前我了解到您在使用 iPhone 时遇到无法正常接听电话的情况。针对您的问题，建议您可参考以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
3. 如果可能，确保所有”专注模式”已关闭。
4. 确保您在蜂窝网络的覆盖区域内，并检查是否有运营商设置更新。
5. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
6. 打开“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并打开“飞行模式”，等待五秒钟，然后将它关闭。
7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
8. 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份 iPhone 中重要数据，然后恢复 iPhone。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

先咨询你的运营商帮你测试看看。

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