macbook Pro的微信接受不了文件,快要接受成功的时候就显示接受中断

macbook Pro的微信接受不了文件,快要接受成功的时候就显示接受中断,用自己的网络都不行,之前都没事的,最近一段时间开始一直接收不了,各种方法都尝试过了,还是不行



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发布日期 2022年1月4日 下午6:24

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发布日期 2022年1月10日 下午11:38

SeanY,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在使用“微信”App 时出现了无法接收文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  4. 确保所有应用都通过 App Store 获取下载,并且保持最新。
  5. 如果可能,请卸载“微信”App 并且重新安装。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内的资料。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年1月10日 下午11:38 回应 SeanY

SeanY,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在使用“微信”App 时出现了无法接收文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  4. 确保所有应用都通过 App Store 获取下载,并且保持最新。
  5. 如果可能,请卸载“微信”App 并且重新安装。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内的资料。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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