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iPhone12快充发热严重

如题 有什么解决方法么 把手机壳卸了也一样发热 iOS 15.2

iPhone 12, iOS 15

发布日期 2022年1月4日 上午9:41

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年1月9日 下午4:59

是不是盛夏,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用时遇到发热的情况。目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:


  • 当首次设置设备时
  • 当从备份恢复时
  • 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片“为面孔、地点或关键词设定标记时)
  • 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  2. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  3. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  5. 前往“设置“>”电池“>”电池健康“,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  6. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。
  7. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone”>“还原“,点击“还原所有设置“。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年1月9日 下午4:59 回应 是不是盛夏

是不是盛夏,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用时遇到发热的情况。目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:


  • 当首次设置设备时
  • 当从备份恢复时
  • 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片“为面孔、地点或关键词设定标记时)
  • 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  2. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  3. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  5. 前往“设置“>”电池“>”电池健康“,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  6. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。
  7. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone”>“还原“,点击“还原所有设置“。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone12快充发热严重

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