2019款Macbook pro 16 寸 触摸版翘起

买的MacBook pro半年,左下角翘起明显,去授权店后给换了个c面,一年后,又翘了右上角,又给换了一次C面,现在左上角翘起和整个触摸板明显感觉比之前高了,怎么解决啊??试了同事的MacBook和21款的Macbook pro,都是触摸板凹下去的。

MacBook Pro 16″, macOS 11.2

发布日期 2021年12月30日 下午11:15

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2022年1月3日 下午8:15 回应 lukin

lukin,您好


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我了解到您的 MacBook Pro 出现了异常情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步“(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作


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