Apple TV 4K 2021间歇性黑屏

我才买的Apple TV 开的杜比视界,用的是belkin HDMI2.1的1米线,连接的是小米电视65寸大师版oled电视,升级了最新的tvOS15.2(19K53),总是间歇性黑屏,看netflix黑屏的时候有声音,黑屏的周期也不固定,有时半个小时有时候1分钟不到黑一次,看YouTube黑屏的时候连声音都没有持续1-3秒,主界面也会这样,真不知道是为什么,苹果的设备第一次让我感觉到如此难用和郁闷,官方不出来解释修复一下吗!!

Apple TV 4K, tvOS 15

发布日期 2021年12月30日 上午6:58

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2022年1月4日 上午12:22 回应 Od_Or

Od_Or,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Apple TV 时遇到间歇性黑屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Apple TV 和电视。
  2. 确保您的 Apple TV 已更新至最新系统版本
  3. 重新启动您的路由器或调制解调器。
  4. 如果可能,请尝试使用其他 HDMI 2.0 及以上的线缆,确认使用情况。


希望可以帮助到您,谢谢!

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Apple TV 4K 2021间歇性黑屏

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