苹果13闪屏(ios15.2)

在看直播的视频经常闪屏,弹幕经常一闪闪的,有人遇到这样的问题吗?

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2021年12月28日 上午6:32

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发布日期 2021年12月31日 下午5:53

Jeff-C,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指您的 iPhone 13 在使用第三方 App 观看视频直播时出现了异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,请卸载此 App 并且重新安装。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内的资料。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:

https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月31日 下午5:53 回应 Jeff-C

Jeff-C,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指您的 iPhone 13 在使用第三方 App 观看视频直播时出现了异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,请卸载此 App 并且重新安装。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内的资料。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:

https://getsupport.apple.com


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