Mbp 2021 14寸版本 触控板多指手势操作间歇失效。

新入手的Mbp 2021 14寸版本,使用过程中没有任何征兆会突然出现多指手势操作失效的问题。三指左右切换桌面,上推查看任务,四指合拢等都失效了,严重影响使用体验。个人有一个蓝牙连接的妙控板,问题出现时也无法使用,个人觉得不像硬件问题。


希望尽快处理。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 14″, macOS 12.1

发布日期 2021年12月21日 下午7:36

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月30日 上午7:53

找到了解决方案,打开终端,输入 `killall Dock`, 杀掉 【Dock】 进程,立马回复。应该是系统问题,好久了,旧机型上也存在同样问题。

回复量: 4

2021年12月21日 下午8:38 回应 帮鑫

·首先排除是否因物理摔碰、局部进水等原因造成的的触控板周边电路失灵导致的间歇失效。

·接下来是软件方面的问题,可以尝试以下操作排除:

重置SMC:如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持 (中国)

重置NVRAM:重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 (中国)


·若问题仍未能得到有效解决,请通过“支持”联系当地的售后服务网点进行维修。

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Mbp 2021 14寸版本 触控板多指手势操作间歇失效。

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