拓展坞外接显示器黑屏

MacBook Pro 16'(2019)通过 belkin thunderbolt 4 dock 外接了一块4K和一块1080P的显示器,那块用HDMI转DVI的1080P显示器黑屏加时不时闪屏,之前都没有这个问题,单独用hub链接这块显示器也没有问题,dock的HDMI是能正常使用的,线材也没有问题,是不是系统的问题

MacBook Pro

发布日期 2021年12月21日 下午4:32

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2021年12月26日 下午10:56 回应 Fizz

Fizz,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前将 Mac 连接到外置显示器时,无法正常工作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  3. 如果可能,断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 断开外置显示器的线缆与 Mac 的连接,然后重新连接。
  5. 如果可能,使用直接购自 Apple 的线缆或转换器,确认使用情况。
  6. 如果可能,尝试在其他 Mac 上使用相同的外置显示器,确认使用情况。
  7. 更改 Mac 外置显示器的分辨率,确认使用情况。
  8. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  9. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  10. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 上没有检测到外置显示器或画面模糊

将显示器连接到 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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