开启软件显示问题

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开启软件显示问题

这个问题困扰我很久了第一是Apple我向来以为在基础交互都不会出问题直到现在。。。

我的是Apple watch最新系统

开启心脏软件会显示某一个很多天以前的心率图然后瞬间刷新变成今天的又一个很明显的卡顿我依稀记得卡出来好像是因为运动完看完心脏状态就息屏很久但之后我又成功卡出了一次并且关机无法清除这个卡屏界面它不是卡在我的手表仅仅是打开软件就出现这个问题所有软件都会因为不正常关闭（？）导致卡在一个界面下一次启动还是这界面

[经过版主编辑]

Apple Watch Series 6, watchOS 8

发布日期 2021年12月19日上午6:53

Answer 1

2021年12月26日下午5:41 回应 SugaRx777

SugaRx777，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 Apple Watch 中的“心率“App 时出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch。
确保更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时，iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。
重新配对 Apple Watch。您可以点击“从备份恢复“，然后选择储存在 iPhone 上的备份。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 2

2021年12月27日上午1:48 回应 SugaRx777

你好在手表中退出这个APP后台呢然后重启设备一次看看是否可以正常使用这个软件了。

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