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老是下载不下来,

iPad, iPadOS 15

发布日期 2021年12月17日 上午6:27

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2021年12月25日 下午8:37 回应 丹超

丹超,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上的 App Store 中获取 App 时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPad
  3. 如果可能,尝试更换网络环境。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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