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iPhone 13pro max查看相册变黑?

你们有没有查看相册变黑的问题?

iPhone 13 Pro Max

发布日期 2021年12月15日 上午10:46

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月22日 下午5:07

只因恨铁不成钢,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上的“照片”App 查看照片时产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“照片”。请确保选择“下载并保留原片”。
  5. 确保您有足够的 iCloud 储存空间
  6. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  7. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和”照片“App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
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2021年12月22日 下午5:07 回应 只因恨铁不成钢

只因恨铁不成钢,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上的“照片”App 查看照片时产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“照片”。请确保选择“下载并保留原片”。
  5. 确保您有足够的 iCloud 储存空间
  6. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  7. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和”照片“App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  8. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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