清除通知或摘要时黑屏转圈加载,自动锁定屏幕后亮屏且通知未清除

15.2正式版本存在此情况,之前从未出现

其中一次出现:锁屏状态手动点亮屏幕--面部解锁后未上划进入主屏--点击清除全部通知--黑屏转圈--亮屏--通知未清除;

此问题暂未找到必现方法,已有多位朋友出现此问题

本人iPhone13 Pro,朋友的手机其中一个是iPhone12 Pro Max


[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro

发布日期 2021年12月14日 下午5:52

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2021年12月22日 上午2:19 回应 jerry来自郑州

jerry来自郑州,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上清除通知时会显示旋转齿轮,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  2. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  3. 确保您的 iPhone 在适当的温度下运行
  4. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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