无法正常播放无损音质音乐

从上周开始到现在,无论是WIFI还是移动数据,无论手机还是HomePod,部分歌曲都无法正常播放无损或者高解析无损版本,下载也不行。经常提示无可用资源或者请求超时。音乐APP卸载重装,还原网络设置,重启手机,系统更新到15.2,都不管用。

iPhone SE, iOS 15

发布日期 2021年12月13日 下午10:08

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2021年12月21日 上午5:09 回应 yangyugod

yangyugod,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上无法正常播放无损音乐。针对您的问题,建议您按以下步骤联系 Apple 支持:


  1. 点击以下链接,然后选择“Music”: https://getsupport.apple.com
  2. 点击“Apple Music”,然后选择“播放与存储歌曲”。
  3. 在“您希望如何获得协助?”页面中,可以通过“聊天”和“立即与 Apple 支持人员通话”的形式联系 Apple 支持。


希望可以帮助到您,谢谢!

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