看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

2021款MacBook Pro 14寸使用VGA转HDMI时黑屏

电脑原装的HDMI接口使用VGA转HDMI的转换线时,外接屏幕可被识别,但是一直处于黑屏状态,使用拓展坞再链接VGA转HDMI时,屏幕可以被正常点亮。

MacBook Pro 14″, macOS 12.0

发布日期 2021年12月14日 下午2:00

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月21日 下午9:18

翟亚峰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前将 Mac 连接到外置显示器时,会遇到无法正常工作的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  3. 如果可能,断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 断开外置显示器的线缆与 Mac 的连接,然后重新连接。
  5. 如果可能,使用直接购自 Apple 的线缆或转换器,确认使用情况。
  6. 如果可能,尝试在其他 Mac 上使用相同的外置显示器,确认使用情况。
  7. 更改 Mac 外置显示器的分辨率,确认使用情况。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  10. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 上没有检测到外置显示器或画面模糊

将显示器连接到 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
排序方式: 
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年12月21日 下午9:18 回应 翟亚峰

翟亚峰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前将 Mac 连接到外置显示器时,会遇到无法正常工作的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  3. 如果可能,断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 断开外置显示器的线缆与 Mac 的连接,然后重新连接。
  5. 如果可能,使用直接购自 Apple 的线缆或转换器,确认使用情况。
  6. 如果可能,尝试在其他 Mac 上使用相同的外置显示器,确认使用情况。
  7. 更改 Mac 外置显示器的分辨率,确认使用情况。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  10. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 上没有检测到外置显示器或画面模糊

将显示器连接到 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复

2021款MacBook Pro 14寸使用VGA转HDMI时黑屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!