iMessage一直激活不了

iMessage开始的时候激活了一次,我就把它关了,但是关了之后就再也激活不了了。家人们有什么办法吗😭

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2021年12月11日 上午7:49

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2021年12月19日 下午11:24 回应 鬼呵呵

鬼呵呵,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上遇到无法激活 iMessage 信息的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 请联系您的运营商,以确保您可以发送和接收短信。
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保您已连接到蜂窝数据或 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone,则需要通过短信激活 iMessage 信息配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于您的运营商。
  4. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您的时区设置正确
  5. 前往“设置”> FaceTime 通话,然后关闭 FaceTime 通话,随后重新启动您的 iPhone,最后重新打开 FaceTime 通话。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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