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美版macbook pro中国维修问题

Macbook Pro 16寸版于2019年12月26日在美国购买,无apple care


目前发现主板可能有问题,寻求保修。


经查,Macbook属于全球联保,且主要部件应在2年内提供保修。


带着电脑去了北京的genius bar结果被告知美版电脑在国内无保修计划,故只能自费,


自费维修过程中,genius bar尝试更换主板但维修未果,又提出需要换键盘,全套下来总价超过9000,


这种情况是否合理?Apple目前是否应该为我的机器提供2年内的主要部件免费维修?

MacBook Pro 16″, macOS 12.0

发布日期 2021年12月11日 下午10:11

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月18日 上午11:51

美版的设备只有一年的整机保修


只有在中国大陆主要零部件才享受 2 年保修


按照你提供的时间其实保修期已经过了


参考:https://support.apple.com/zh-cn/warranties Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策


回复量:1

美版macbook pro中国维修问题

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