图片退出后出现闪屏za

我购买的iPhone13pro,打开图片再退出图片后就会出现闪屏问题,朋友买的同样的手机就不会,从iPhone4一直用到iPhone13,这次太令人失望了,真的太令人失望了,也不知道是系统问题还是手机问题?大家有没有这个情况?

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年12月10日 上午9:57

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2021年12月19日 上午5:03 回应 klyuva

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用时出现屏幕闪烁的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  4. 如果可能,取下保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 如果可能,更换其他 App 尝试,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。 


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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