magickeyboard触控板失灵

ipadpro接的Magic keyboard它的触控板失灵了这是为什么?

iPad Pro, iPadOS 15

发布日期 2021年12月10日 上午12:33

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发布日期 2021年12月19日 上午5:12

zoe256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPad 的妙控键盘时遇到触控板失灵的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统
  3. 移除妙控键盘重新连接,确认使用情况。
  4. 如果可能,将您的妙控键盘搭配其他 iPad,确认使用情况。
  5. 如果可能,更换其他妙控键盘连接您的 iPad,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月19日 上午5:12 回应 zoe256

zoe256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPad 的妙控键盘时遇到触控板失灵的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统
  3. 移除妙控键盘重新连接,确认使用情况。
  4. 如果可能,将您的妙控键盘搭配其他 iPad,确认使用情况。
  5. 如果可能,更换其他妙控键盘连接您的 iPad,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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