iphone 12 IOS 15.1.1 “辅助控制-长按”没有反应

辅助控制中长按选择截屏,然后长按小圆点,没有任何反应。尝试长按选择“锁定屏幕”等其他自定操作,也没有反应。请问要怎么解决?是系统bug还是设置问题?

发布日期 2021年12月9日 上午9:39

回复
回复量:1

2021年12月18日 上午11:25 回应 AndyLeeV587

AndyLeeV587,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 12 在更新至 iOS 15.1.1 版本后使用“辅助触控”时出现异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone 12 IOS 15.1.1 “辅助控制-长按”没有反应

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!