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我的iPadmini6和you'xian电脑连不上

我的iPadmini6和有线电脑连不上

Windows, Windows 10

发布日期 2021年12月6日 下午7:12

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发布日期 2021年12月9日 下午5:48

如果您的电脑无法识别您所连接的设备,您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后尝试再次连接您的设备:

  1. 确保您的 iOS 或 iPadOS 设备已开机、解锁并显示主屏幕。
  2. 检查您的 Mac 或 Windows PC 上是不是装有最新软件。如果您使用的是 iTunes,请确保装有最新版本
  3. 如果您看到“要信任此电脑吗”警告,请解锁设备并轻点“信任”。如果您由于忘记密码而无法解锁设备,请了解该怎么做
  4. 从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。然后,换一根 Apple USB 连接线试试*。
  5. 重新启动电脑。 
  6. 重新启动 iPhoneiPad 或 iPod touch
  7. 请按照以下适用于 Mac 或 Windows PC 的其他步骤操作。
  8. 尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题,请联系 Apple 支持

* 了解如何将 iPad Pro(11 英寸)或 12.9 英寸 iPad Pro(第 3 代)连接到电脑

适用于 Mac 的其他步骤

  1. 连接您的 iOS 或 iPadOS 设备,并确保设备已解锁并显示主屏幕。
  2. 在 Mac 上,从“访达”菜单栏中选取“访达”>“偏好设置”,然后点按“偏好设置”窗口顶部的“边栏”。确保“CD、DVD 和 iOS 设备”处于选中状态。
  3. 按住 Option 键,然后从苹果菜单  中选取“系统信息”。从左侧列表中选择“USB”。
  4. 如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod,请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助,请联系 Apple 支持


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2021年12月9日 下午5:48 回应 广瑞98

如果您的电脑无法识别您所连接的设备,您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后尝试再次连接您的设备:

  1. 确保您的 iOS 或 iPadOS 设备已开机、解锁并显示主屏幕。
  2. 检查您的 Mac 或 Windows PC 上是不是装有最新软件。如果您使用的是 iTunes,请确保装有最新版本
  3. 如果您看到“要信任此电脑吗”警告,请解锁设备并轻点“信任”。如果您由于忘记密码而无法解锁设备,请了解该怎么做
  4. 从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。然后,换一根 Apple USB 连接线试试*。
  5. 重新启动电脑。 
  6. 重新启动 iPhoneiPad 或 iPod touch
  7. 请按照以下适用于 Mac 或 Windows PC 的其他步骤操作。
  8. 尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题,请联系 Apple 支持

* 了解如何将 iPad Pro(11 英寸)或 12.9 英寸 iPad Pro(第 3 代)连接到电脑

适用于 Mac 的其他步骤

  1. 连接您的 iOS 或 iPadOS 设备,并确保设备已解锁并显示主屏幕。
  2. 在 Mac 上,从“访达”菜单栏中选取“访达”>“偏好设置”,然后点按“偏好设置”窗口顶部的“边栏”。确保“CD、DVD 和 iOS 设备”处于选中状态。
  3. 按住 Option 键,然后从苹果菜单  中选取“系统信息”。从左侧列表中选择“USB”。
  4. 如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod,请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助,请联系 Apple 支持


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