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Apple Music无法正常搜索

我在 macOS Monterey 上使用Apple Music尝试搜索音乐,但无论输入什么内容,返回结果都是无法搜索到XXX,甚至输入周杰伦都显示“没有搜索到周杰伦”。

右上角的选栏我选择的是Apple Music而并非“我的资料库”

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

发布日期 2021年12月3日 下午10:11

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回复量:1

2021年12月13日 上午9:18 回应 文韬Lyu

文韬Lyu,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 中使用”音乐“App 搜索时出现异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“Apple Music”相关服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 新建网络位置,以便在新的网络设定下确认是否有同样的问题:
    1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“,然后点按“网络“。
    2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
    3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮,然后为新位置键入一个名称,例如,“工作“或”家庭“或”移动“。(要移除位置,请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。)
    4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
    5. 点按“应用“以存储您的设置,并完成从之前位置到新位置的切换。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

Apple Music无法正常搜索

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