magsafe外接电池使用中发生的问题
刚买的mahsafe外接电池，最近突然完全无法使用了。给外接电池充满电贴在手机上外接电池会变得非常热，然后手机上会显示外接电池电量为0%，一会能充一会又不可以充的反复横跳。就算这个时候拿下来外接电池放在一边，外接电池还是会很热，完全无法使用。请问是什么原因呢？
- 把iOS升级到最新版本 必须升级
- 重启iPhone
我刚买回来和你一样的问题
升级重启, 好了
回复量: 8
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Zo_X
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LENGJUNYI，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对将 MagSafe 外接电池与 iPhone 搭配使用有疑问。针对您的问题，建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPhone”。
- 点击“电池与充电“，然后点击您想要选择的问题选项。
- 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
- 登录您的 Apple ID 和密码，选取一款产品。若您无法登录 Apple ID，可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
- 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到您，谢谢！
异常发热的话安全起见还是备用了，去售后检查一下
我也是同样问题，去售后直接换个新的，没两天又这样……用的mini，不能用很烦，749就买个这？
特别热，我都怕自燃了
你好，解决了吗
換了能解決嗎？
可以
直接去售后又换个新的……无解
magsafe外接电池使用中发生的问题