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iPhone 13 Pro Max深色模式在低温下屏幕发绿

iPhone 13 Pro Max放在外面打会球的功夫一看手机就绿了!以为是暂时的,关机重启也没有用,然后回家休息了一会,手机屏幕颜色就正常了。第二天测试也是一样。然后我联系apple客服,给我安排了专门的顾问,他说工程部给到的反馈是不属于硬件问题,属于设备的预期状况。我想问一下官方设备的预期状况就是让我冬天看什么都是绿的吗?而且还没到北京最冷的时候就已经这么绿了,可想而知温度再低下去有多绿....已经影响到我的正常使用了,希望apple能给个满意的答复

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2021年12月1日 下午7:04

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回复量: 7

2021年12月2日 下午6:07 回应 sha1astro

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


iPhone 13 Pro Max深色模式在低温下屏幕发绿

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