Mac mini登录imessage,新消息收不到提醒,app也没新信息的图标

本人在Mac mini上登录了imessage,但是有新消息收不到提醒,app上也没有新信息的图标,只有点开iMessage app,然后才能看到新消息,十分不方便,请问大家有遇到这样的问题吗?有解决办法可以分享一下吗?谢谢。


补充:同一个Apple ID手机上和笔记本上iMessage是正常的。

Mac mini处理器:3.2 GHz 六核Intel Core i7

Mac mini版本:macOS Big Sur 11.5.2

已经升级过几次系统版本,没有解决。


[经过版主编辑]

Mac mini, macOS 11.5

发布日期 2021年11月29日 下午6:38

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2021年12月7日 上午2:51 回应 恺恺19

恺恺19,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前 Mac 上的“信息”App 通知提醒出现异常,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保“信息”App 通知设置正确
  2. 如果可能,确保所有”专注模式”已关闭
  3. 确保您已登录自己的 Apple ID
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并确保这些应用已经更新至最新。
  6. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上接收、暂停或停止接收通知


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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